개인정보 처리방침

데이터 수집 및 이용 목적

가입 시 VPNPH는 사용자 이름과 비밀번호로 계정을 만듭니다. 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 계정 정보는 로그인 상태 확인, 구독 정보 표시, 사용자가 요청한 서비스 처리에 사용됩니다. 로그인 정보를 안전하게 보관하고 다른 서비스에서 같은 비밀번호를 재사용하지 마세요.

주문이 접수되면 본 서비스는 구독 제공, 결제 내역 확인 및 사후 요청 처리를 위해 계정과 연결된 요금제, 주문 상태, 결제 결과 및 필요한 거래 기록을 보관합니다. 월간 구독의 잔여 데이터와 데이터 패키지 사용량도 계정에 표시되어야 합니다. 이러한 사용량 데이터는 이용 권한을 계산하기 위한 것으로, 웹사이트 방문 기록과는 다릅니다.

웹사이트는 페이지가 정상적으로 로드되는지, 원하는 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있는지 확인하고 사이트 구조를 개선하기 위해 방문 통계를 수집할 수 있습니다. 방문 통계는 계정 및 주문 정보와 다른 목적으로 사용되며, 개인별 웹 브라우징 기록을 만드는 데 사용되지 않습니다.

로그 미보관 및 연결 데이터

VPNPH는 익명 로그 미보관 정책을 적용합니다. 사용자가 국제 회선을 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 개인의 접속 활동을 복원할 수 있는 연결 로그도 저장하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 구독 상태와 데이터 사용량은 계정 이용 권한을 계산하는 데 쓰이며, 방문한 웹페이지의 내용이나 주소 목록은 포함하지 않습니다.

로그 미보관 정책은 해외 네트워크 연결 중의 접속 활동에 적용됩니다. 계정, 주문 및 필요한 사용량 데이터까지 전혀 존재하지 않는다는 뜻은 아닙니다. 각 데이터를 구분해 설명함으로써 계정 기능과 연결 개인정보 보호에 어떤 정보가 관련되는지 확인할 수 있습니다.

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 화면 설정 및 페이지 작동에 필요한 정보를 쿠키나 브라우저 로컬 저장소에 저장할 수 있습니다. 이를 통해 페이지를 이동한 뒤에도 계정 기능을 계속 사용할 수 있습니다. 이러한 저장 데이터는 국제 회선을 통해 방문한 웹사이트를 기록하는 데 사용되지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 로그인 상태나 저장한 화면 설정이 사라져 다시 로그인하거나 설정을 선택해야 할 수 있습니다. 브라우저 저장을 제한하면 로그인 상태에 의존하는 기능에 영향을 줄 수도 있습니다.

결제 처리 및 제3자 서비스

VPNPH는 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제는 결제 페이지에 표시된 제3자 결제 서비스에서 처리됩니다. 본 서비스는 주문 확인에 필요한 결제 결과를 받아 계정 이용 권한을 갱신합니다. 결제 과정에서 제출한 정보에는 해당 결제 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 결제를 확정하기 전에 결제 페이지의 안내를 확인하세요.

결제 내역을 확인하거나 분쟁을 처리하기 위해 주문 기록을 결제 결과와 연결할 수 있습니다. 본 서비스는 사용자가 국제 회선을 통해 방문한 웹사이트 목록을 결제 서비스에 제공하지 않습니다. 이러한 목록은 VPNPH가 보관하는 연결 기록에 포함되지 않기 때문입니다.

데이터 보관 및 삭제

계정 및 구독 정보는 서비스 제공, 이용 권한 확인, 사용자 요청 처리를 위해 필요한 기간 동안 보관됩니다. 주문 및 거래 관련 기록은 회계 확인, 분쟁 처리 또는 관련 요건에 따라 계속 보관될 수 있습니다. 더 이상 필요하지 않은 정보는 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 브라우저 로컬 저장소는 사용 중인 브라우저에서 관리할 수 있습니다.

계정 관련 정보의 열람·수정·삭제를 요청하려면 로그인 후 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 요청해 주세요. 다른 사람이 대신 요청하는 일을 방지하기 위해 처리 전에 계정 소유 여부를 확인할 수 있습니다. 미완료된 확인 절차나 분쟁 처리를 위해 일부 주문 정보를 보관해야 하는 경우, VPNPH는 즉시 삭제할 수 없는 정보의 범위와 사유를 안내합니다.

정책 변경 및 의견

서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용 요건이 변경되면 VPNPH는 본 정책을 개정할 수 있습니다. 개정된 내용은 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 최종 업데이트 정보를 갱신합니다. 사용자 정보의 주요 처리 방식에 영향을 주는 변경 사항이 있으면 사용자 패널에서도 안내합니다. 계정 기능을 이용하기 전에 최신 정책을 확인하시기 바랍니다.

본 정책이나 개인정보 처리 방식에 궁금한 점이 있으면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해 주세요. 확인과 답변에 도움이 되도록 요청에 관련 계정 정보나 구체적인 질문을 적어 주세요.